什么樣的物流公司好?隨著商品貨物數(shù)量增多,需要很多的物流運輸,大多數(shù)物流公司在運行中都有自己的服務標準,這也是可以評價一個物流公司的可觀因素,物流公司想要發(fā)展好,客戶服務期望、員工素質(zhì)、物流速度等都是影響因素,那么你知道什么樣的物流公司好嗎?接下來上海英脈物流公司就來為大家講解一下!

1、把服務質(zhì)量放在供應鏈全過程中考慮
客戶需要物流服務,是需要把貨物安全,準確地送到用戶手上,是綜合服務,而不僅僅是倉儲服務或運輸服務。因此,物流企業(yè)需要增強綜合物流和供應鏈物流的策劃操作能力,以及加強物流要素的整合能力和談判能力。
2、加強中外物流服務質(zhì)量體系的比較研究
提高服務質(zhì)量,最有效的方式是建立質(zhì)量標桿。有了先進企業(yè)的質(zhì)量標桿,物流企業(yè)就能找到差距和不足,進而創(chuàng)造出適應自己特點和客戶需求的獨特的服務方式。
3、高度重視物流服務的團隊建設和全員質(zhì)量建設
供應鏈的復雜性要求建設一支有各種專業(yè)人才組成的團隊。運輸、配送、倉儲、加工、包裝、裝卸、信息、安全等每一個環(huán)節(jié),都有專門技術和管理技能,物流企業(yè)要將上述人才聚集到一起,形成合力,才能流暢地、迅速準確地完成物流活動。物流服務的實現(xiàn)要靠一線員工,一個員工的失誤,有可能造成項目的失敗。
4、建立科學的服務質(zhì)量評價體系
真心實意地征求客戶對改進質(zhì)量的意見而不是虛晃一槍。建立服務質(zhì)量的評價指標體系包括:吞葉量,運輸量,加工量是數(shù)量指標,和潤凈資產(chǎn)收益率,和潤率,成本費用率是效益指標,響應及時率,單證準確率,貨揾貨差率,意見反饋率是質(zhì)是指標。
5、合理地提高物流技術水平
根據(jù)需要購置先進的物流裝備。過度超前增大成本,不應盲目建造自動立體庫,碼頭建造要適應物流量的需要,條碼技術要從生產(chǎn)商那里開始。
英脈物流,成立于2004年,總部位于上海,專注于國內(nèi)第三方物流服務領域,致力于成為世界五百強企業(yè)首選物流合作伙伴。在供應鏈解決方案、倉配一體、電商入倉、電商整體托管、冷鏈、快速消費品領域具有豐富的物流運作經(jīng)驗和高標準的信息管理作業(yè)體系。