在新媒體環(huán)境下，目標受眾群體對于品牌形象的建立起到了重要作用，而對于消費者來說，最希望的是得到真正符合自己需求的品牌產品。所以對于電商物流企業(yè)來說，要想實現(xiàn)營銷目標，就必須要確定目標受眾群體。對于消費者而言，他們的目標主要分為兩大類：一類是品牌潛在消費者，這類消費者在實際消費過程中往往是被品牌的商品所吸引；另一類則是品牌忠誠度較高的用戶，他們往往會為品牌所提供的服務付出較多的成本。所以在了解消費者的需求之后就必須要根據(jù)消費者的特點進行針對性的設計，并針對其心理需求制定出最合適的營銷方案來進行營銷傳播與推廣[1]。

當前經濟社會正逐漸向著信息化和網絡化的方向發(fā)展，并且發(fā)展程度日益加深，電商物流已經成為人們日常生活和生產的必需條件。在當前發(fā)展階段，電商物流產業(yè)實現(xiàn)了逆勢而上，充分引領并帶動了消費的升級。加之新技術和新業(yè)態(tài)的快速發(fā)展，也實現(xiàn)了電商物流產業(yè)的輻射帶動作用不斷提升，充分滿足人們日常生活所需，實現(xiàn)了傳統(tǒng)行業(yè)的轉變和升級[3]。在構建國內、國際雙循環(huán)的新發(fā)展模式中，具有舉足輕重的地位。

在新媒體時代中，電商物流積極融入網絡，推動了網絡消費的不斷發(fā)展。電子商務已經成為人們日常生活中最主要的消費手段，并推動了快遞物流的不斷發(fā)展。在最近一年時間中，我國的實體貨物網上銷售同比增長11.6%，全年快遞業(yè)務總量達到1200萬億[4]。同時，在近一年時間中，全國社會物流總量達到326.5萬億元，同比增長11.4%；社會物流成本高達15.5萬億元，占國內生產總值的13.9%。隨著物流需求的迅速增長，需求規(guī)模不斷擴大，社會物流總量已基本恢復到常態(tài)，新的動力更加明顯。

新媒體時代也為跨境電商物流提供了新的機會，傳統(tǒng)的國際貿易模式正在加快演變，網上購物在全球范圍內的消費也在快速增長[5]。在我國對外開放程度較高的情況下，部分電商物流企業(yè)也抓住了這個機會。加強“走出去”，加速建設國際物流基地和網絡。加強營銷，建立國際化的工業(yè)物流系統(tǒng)，并與國內其他行業(yè)進行戰(zhàn)略合作。中國一大批電商物流公司紛紛在全球范圍內進行資源整合，并將大數(shù)據(jù)、云計算等新一代技術應用于互聯(lián)網，加強各種資源的優(yōu)化配置，不斷提高全球服務水平，擴大市場。當前，電商物流的發(fā)展已成為推動世界經濟恢復的一個關鍵因素。

在新媒體時代背景下，為進一步促進電商物流的整合營銷，應當建立有利于推動電商物流協(xié)同發(fā)展的營銷環(huán)境。近幾年，地方政府及有關部門對于電商、物流等相關行業(yè)的發(fā)展給予了更高的重視，并且結合電商物流行業(yè)當前以及未來發(fā)展的需要，為其從不同層面、不同角度等出臺了一系列切實可行的政策。但從整體上來看，在實施各項政策時，存在著協(xié)同性較差、配套性不足等問題，在實際運行中往往缺少了統(tǒng)籌規(guī)劃和謀劃推動的條件。尤其是當前進入到一個全新的發(fā)展階段，在構建新的發(fā)展格局時，對電商物流行業(yè)提出了更高的要求。目前，相關的政策、配套的扶持措施還沒有落實到位，許多政策只是紙上談兵。與電商物流相關的土地、金融、科技等配套措施，在執(zhí)行的過程中仍然會遇到諸多問題，在極大程度上限制著電商物流整合營銷的發(fā)展，而電商物流企業(yè)的部分訴求和困難很難在第一時間得到及時的解決[6]。在這一過程中，電商物流行業(yè)協(xié)會的作用無法得到充分發(fā)揮。因此，針對上述現(xiàn)狀，為更有利于推動電商物流整合營銷，國家部委、地方政府及有關部門要持續(xù)不斷地深化政府職能改革，并將各類資源進行更有效整合，實現(xiàn)對組織領導與電商物流之間的統(tǒng)籌與協(xié)調，將企業(yè)在整合營銷過程中出現(xiàn)的問題及時上報，并找出解決問題的方法。強化協(xié)調發(fā)展的頂層設計，統(tǒng)籌謀劃，強化兩者之間的政策銜接，促進兩者的融合發(fā)展，促進社會、經濟、消費的升級。各地要根據(jù)自身的實際情況，制定相應的法律、法規(guī)，以促進電商物流的協(xié)調發(fā)展；制定土地、稅收、金融、科技、人才等政策；加強電商和物流行業(yè)協(xié)會的建設。發(fā)揮政府和企業(yè)的橋梁和紐帶作用，引導電商和物流企業(yè)協(xié)同發(fā)展，共同發(fā)展，加強電商和物流企業(yè)的市場監(jiān)管，加強行業(yè)自律，規(guī)范市場秩序。建立政府、物流企業(yè)、行業(yè)協(xié)會三者之間的良性互動關系。建立電子商務、物流企業(yè)的誠信體系，引導企業(yè)依法經營，依法經營，促進電商物流產業(yè)的健康發(fā)展。

各地要把握好國家實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的契機，因地制宜、統(tǒng)籌、協(xié)調、發(fā)展。加強農村基礎設施建設，改善道路、信息網絡、物流網絡、農副產品倉儲等硬件條件，加強政策扶持，加強信息化建設，提升農村信息化網絡；優(yōu)化網絡空間布局，實現(xiàn)聯(lián)動發(fā)展。推進“電商+快遞+農特產品+農戶”的一體化發(fā)展模式，促進各種資源的共享，在快遞、農產品倉儲等方面探索集約化共享化模式，以解決配送的分散問題，提高物流效率。加強對農村電商物流的培訓與引進，促進農村電商、物流等領域的人才向農村進行創(chuàng)新，為鄉(xiāng)村經濟的改進和鄉(xiāng)村的發(fā)展提供了新的生機。大力發(fā)展智能農業(yè)，實行品牌化管理，將產品的各種信息資料匯集起來，把農民與大市場聯(lián)系起來。要引導、扶持、規(guī)范發(fā)展農村電商，創(chuàng)建特色農產品品牌，向全國推廣特色農產品，為鄉(xiāng)村振興提供有力的支撐。地方政府要根據(jù)自身的優(yōu)勢和特點，建立自己的區(qū)域經濟。把電商和物流的協(xié)同發(fā)展融入當?shù)氐陌l(fā)展戰(zhàn)略中。要加大招商引資力度，堅持聯(lián)動發(fā)展，把產業(yè)鏈做大。推動電商、物流、倉儲一體化發(fā)展。積極探索“網絡+電商+物流”的新模式，推進全國電商示范基地與當?shù)仉娚虉@區(qū)、物流園區(qū)的融合[7]。建立電商物流產業(yè)集群，提升其輻射和帶動作用。鼓勵對電商物流企業(yè)進行并購重組。形成新的發(fā)展優(yōu)勢，健全產業(yè)鏈，向專業(yè)化、規(guī)模化、區(qū)域化、平臺化發(fā)展。致力于打造具有卓越品牌、現(xiàn)代治理的國際一流電商物流公司。要加強與商貿流通業(yè)、制造業(yè)和服務業(yè)的融合，要不斷創(chuàng)新商業(yè)模式和經營方式。要繼續(xù)擴大發(fā)展的空間和市場范圍，推動消費結構的提升，打造一個新的電商物流生態(tài)。要進一步轉變經營觀念，打通電商、物流、倉儲、配送等各個環(huán)節(jié)的“堵點”，形成相互帶動、共同發(fā)展的良好局面。

在新媒體時代背景下，政府應引導電商、物流企業(yè)加強線上、線下的協(xié)作，共享銷售、倉儲、技術創(chuàng)新等方面的資源，以達到生產、供銷的有效協(xié)調，從而減少經營成本，提高經濟效益。引導電商、快遞、倉儲、第三方服務等行業(yè)加速轉型，建立大數(shù)據(jù)平臺，健全電商物流服務體系，促進電商、快遞、倉儲、第三方服務等行業(yè)的發(fā)展。積極推動大數(shù)據(jù)、人工智能等先進技術對電商、物流產業(yè)進行賦能，加速實現(xiàn)智能化的轉型。積極構建智能商業(yè)大數(shù)據(jù)平臺，將物流資源進行整合，匯聚產品品種、市場資源、銷售渠道、物流信息等，以達到高效互通的目的。大力推進綠色、低碳發(fā)展，大力發(fā)展新能源汽車，加強綠色快遞、綠色包裝和綠色運輸。加強電商物流和傳統(tǒng)商業(yè)流通企業(yè)的合作，推廣線上營銷，推廣社交電商、直播電商等新模式，精準服務，精準營銷，滿足多元化個性化的消費需求。進一步優(yōu)化我國跨境電商物流協(xié)調發(fā)展的營商環(huán)境，并完善相關的政策和措施。加強監(jiān)管，努力實現(xiàn)市場準入、通關、稅收、結算的一體化。加強各國之間的電子商務物流合作與交流，加強國際標準、國際規(guī)則和市場監(jiān)管，為電商物流企業(yè)搭建一個國際平臺。建立物流中心、倉儲基地、電子商務試驗區(qū)，“一帶一路”沿線國家的物流和物流配送體系。指導電商物流公司開展國際化經營，加強國際市場的銷售。積極開展國際物流網絡建設，建立起一種網絡化、系統(tǒng)化的國際物流網絡。深化“體系+數(shù)據(jù)+商業(yè)+物流”的模式。通過平臺的整合和利用，打通跨境電商物流的“堵點”。建立健全物流服務體系，實現(xiàn)物流、倉儲、配送、服務等各個環(huán)節(jié)的有序銜接與貫通，為物流企業(yè)的“走出去”提供強有力的支持。重點培育高層次的電商物流人才，強化中國電商物流企業(yè)的品牌建設。

概而言之，營銷目標的達成，需要在實踐中對具體營銷方式進行深入研究與實踐。但是，對于目前大多數(shù)電商企業(yè)而言，其在實施營銷方式時存在著一定困難，這就需要企業(yè)加強對實際營銷流程的分析與研究，為此本文上述研究從多個方面提出了實現(xiàn)電商物流整合營銷的優(yōu)化路徑，為電商物流企業(yè)達到精準有效的營銷目標提供借鑒和參考。