物流外包找哪家上海物流公司，在現(xiàn)在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上面，大多數(shù)的企業(yè)都會(huì)選擇物流外包，合適的物流公司不僅能夠降低成本還能夠改善客戶服務(wù)，但是現(xiàn)在上海物流公司這么多，要怎么去辨別是否是合適的物流公司呢？接下來(lái)就和上海物流公司小編一起了解一下物流外包找哪家上海物流公司吧。
1：物流公司的服務(wù)保證
近年來(lái)，服務(wù)保證已成為行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)協(xié)議應(yīng)包括訂單將以多快的時(shí)效運(yùn)輸?shù)侥康牡亍Ｈ绻l(fā)生了到貨延遲，物流公司又會(huì)采取什么樣的補(bǔ)救措施？面對(duì)各種可能發(fā)生的情況，物流公司需要用書面形式明確服務(wù)的內(nèi)容，并對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行保證。
2、及時(shí)交貨準(zhǔn)確率
交貨準(zhǔn)確率的計(jì)算方式設(shè)定。例如，一家公司聲稱他們的準(zhǔn)確率為95％，但是他們可能會(huì)計(jì)算出貨箱數(shù)量。如果他們根據(jù)發(fā)貨訂單行的數(shù)量進(jìn)行計(jì)算，該比率可能會(huì)降至90％。根據(jù)訂單行數(shù)量計(jì)算是比較合適的方法。
3：給客戶造成損失時(shí)的賠償
發(fā)生物損時(shí)，物流供應(yīng)商應(yīng)該立即行動(dòng)保護(hù)客戶的利益，主動(dòng)采取措施糾正錯(cuò)誤。并確保物流公司不會(huì)因其錯(cuò)誤向客戶收取運(yùn)輸費(fèi)用，而且應(yīng)該自掏腰包來(lái)完成這票運(yùn)輸。
4：專職的客戶經(jīng)理或服務(wù)團(tuán)隊(duì)
一般物流公司都會(huì)給客戶配備客戶經(jīng)理，來(lái)解決合作期間的各種問(wèn)題
5：保險(xiǎn)的購(gòu)買
物流公司應(yīng)當(dāng)對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)和運(yùn)輸都購(gòu)買了保險(xiǎn)，如果客戶資產(chǎn)在其倉(cāng)庫(kù)設(shè)施中遇到了洪水，火災(zāi)，盜竊或意外損壞，或者是在運(yùn)輸過(guò)程中遭受了損失，物流公司應(yīng)該立即配合客戶進(jìn)行相關(guān)保險(xiǎn)索賠。
英脈物流，成立于2004年，總部位于上海，專注于國(guó)內(nèi)第三方物流服務(wù)領(lǐng)域，致力于成為世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)首選物流合作伙伴。在供應(yīng)鏈解決方案、倉(cāng)配一體、電商入倉(cāng)、電商整體托管、冷鏈、快速消費(fèi)品領(lǐng)域具有豐富的物流運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)和高標(biāo)準(zhǔn)的信息管理作業(yè)體系
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