在數(shù)字經(jīng)濟時代,電子商務產(chǎn)業(yè)獲得了絕佳的發(fā)展機遇,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的進程中,電子商務與物流企業(yè)需要密切配合進行協(xié)作,這樣才能使各自的優(yōu)勢得以凸顯,從而帶動相關產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在數(shù)字經(jīng)濟視域下,電子商務和物流企業(yè)都要充分認識到協(xié)作的重要性,充分利用數(shù)字經(jīng)濟所提供的技術優(yōu)勢和近年來國家不斷加大物流體系建設力度的契機,搶抓機遇、迎難而上,由此才能在業(yè)務發(fā)展方面實現(xiàn)新突破。
在數(shù)字經(jīng)濟時代,電子商務與物流企業(yè)在發(fā)展過程中都面臨著新的發(fā)展機遇。一方面,電子商務企業(yè)在發(fā)展過程中需要依托現(xiàn)代物流體系來提高商品的流通和配送速度;另一方面,物流企業(yè)也需要借助電子商務產(chǎn)業(yè)的不斷發(fā)展來拓展業(yè)務。兩大產(chǎn)業(yè)在發(fā)展過程中已經(jīng)形成了相互依存、不可分割的關系。在這種背景之下,通過數(shù)字技術來整合雙方的資源,借助協(xié)同發(fā)展幫助行業(yè)內(nèi)的相關企業(yè)探索出新的發(fā)展之路,能夠進一步優(yōu)化和完善供應鏈與產(chǎn)業(yè)鏈,使產(chǎn)業(yè)鏈上的相關企業(yè)能夠充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,融入?yún)f(xié)同發(fā)展之中。在這一過程中,電子商務與物流企業(yè)都能抓住當前有利的發(fā)展時機進行轉(zhuǎn)型,走上高質(zhì)量發(fā)展之路。所以在目前的時代背景之下,電子商務與物流企業(yè)要充分認清行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,科學做好發(fā)展規(guī)劃,由此才能充分利用好各自的資源。
盡管在數(shù)字經(jīng)濟視域下電子商務與物流企業(yè)在協(xié)同發(fā)展方面具有必要性,但是在相關工作推進過程中,會有很多制約因素,需要引起相關企業(yè)的重視:一是企業(yè)之間尚未形成協(xié)作關系。二是電子商務企業(yè)與物流企業(yè)在信息管理水平方面存在著較大差距。三是缺乏熟悉兩大產(chǎn)業(yè)特點的綜合性人才。目前高等院校在人才培養(yǎng)過程中大多聚焦某一產(chǎn)業(yè),在這種背景之下,就很難培養(yǎng)出復合型人才,導致電子商務和物流企業(yè)在協(xié)同發(fā)展過程中面臨著缺乏高素質(zhì)綜合性人才的困局。
為了充分發(fā)揮數(shù)字技術優(yōu)勢,推動電子商務與物流企業(yè)的協(xié)同發(fā)展,在數(shù)字經(jīng)濟視域下,需要重點做好以下工作來推動相關企業(yè)的協(xié)同發(fā)展:
(一)建立協(xié)同機制,完善信息系統(tǒng)
為了使電子商務與物流企業(yè)之間的聯(lián)系更密切,使雙方能夠真正實現(xiàn)有效協(xié)同,結(jié)合目前相關企業(yè)之間缺乏協(xié)同機制的現(xiàn)狀,需要行業(yè)監(jiān)管部門充分發(fā)揮自身的監(jiān)督與管理職能,積極推動企業(yè)建立協(xié)同機制,引領相關產(chǎn)業(yè)的企業(yè)結(jié)合自身業(yè)務轉(zhuǎn)型發(fā)展的需要,做好與合作企業(yè)的對接,確保雙方所開展的各項活動及每一環(huán)節(jié)的管理都能實現(xiàn)真正融合。在此基礎上,才能使電子商務與物流企業(yè)建立起互信的關系。同時結(jié)合目前雙方在信息化管理方面所存在的差距,在推動協(xié)同發(fā)展的過程中,也需要電子商務企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,幫助物流企業(yè)不斷完善信息系統(tǒng),借助技術手段,實現(xiàn)電子商務企業(yè)與物流企業(yè)信息系統(tǒng)的對接和融合。通過這種方法的有效運用,能進一步強化過程管控,實現(xiàn)倉庫管理、訂單管理、物流管理等各方面的管理協(xié)同,促使雙方的合作上升到新的高度。
(二)強化人才培養(yǎng),打造一流服務團隊
目前,物流企業(yè)和電子商務企業(yè)在協(xié)同發(fā)展方面面臨著缺乏綜合性人才的問題,針對這一情況,在下一步的發(fā)展過程中,相關產(chǎn)業(yè)的企業(yè)需要不斷加大與高等院校的協(xié)作力度,通過不斷加大產(chǎn)學研協(xié)作力度來完善高校的課程體系,確保相關專業(yè)學生在學習過程中能夠?qū)W習和掌握產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展所必需的技能,借助這種方法來為產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展提供人才支持。同時企業(yè)也要充分發(fā)揮自身優(yōu)勢為相關專業(yè)學生實習提供崗位,通過這種方法的有效運用來強化后備人才培養(yǎng),從實習人員中選拔優(yōu)秀的人才充實到企業(yè)之中。在此基礎之上,企業(yè)才能打造出一流的服務團隊,發(fā)揮人才在專業(yè)技術方面的優(yōu)勢,為產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展提供技術和管理支持,由此雙方的合作才能邁向新的高度。
(三)加大基建力度,滿足協(xié)同發(fā)展需要
在數(shù)字化時代,電子商務與物流企業(yè)的協(xié)同發(fā)展離不開完善的基礎設施,這是雙方協(xié)同發(fā)展的基礎。為了充分滿足協(xié)同發(fā)展的需要,電子商務和物流企業(yè)在發(fā)展過程中要充分利用好國家優(yōu)惠政策,在基礎設施建設方面進行密切協(xié)作,對現(xiàn)有的倉庫、管理系統(tǒng)、運載設施進行不斷完善,提高各環(huán)節(jié)的智能化和信息化水平。通過這種方法的有效運用,一方面能夠提升各個環(huán)節(jié)的數(shù)字化管理水平,另一方面也能借助智能系統(tǒng)的輔助來實現(xiàn)對各個環(huán)節(jié)的精準把控,在此基礎上才能幫助企業(yè)實現(xiàn)降本增效,助力企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展,這樣電子商務與物流企業(yè)可借助協(xié)同發(fā)展實現(xiàn)業(yè)務上的新突破。
數(shù)字經(jīng)濟的不斷發(fā)展對電子商務和物流企業(yè)提出了轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求,針對行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀,相關企業(yè)要認真反思目前協(xié)同發(fā)展所面臨的困境,圍繞制約產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素來反思目前存在的問題和不足,在此基礎上借助完善信息系統(tǒng)、建立協(xié)同機制、加大人才培養(yǎng)和基建力度滿足產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展的需要,由此可改變發(fā)展現(xiàn)狀,使企業(yè)在數(shù)字技術的推動之下走上高質(zhì)量發(fā)展的道路。