在電子商務的快速發(fā)展下,物流管理也得到了較大程度的優(yōu)化與改善。近年來,綠色物流管理逐漸成為物流管理的主要方式,也是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標的重要基礎。通過對綠色物流管理模式進行有效應用,可以促使物流資源得到有效利用,使物流成本得到有效控制,還能有效降低環(huán)境污染。隨著可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標的提出,社會對綠色物流管理提出了更高要求。在電子商務環(huán)境下,綠色物流管理需要滿足可持續(xù)發(fā)展目標,這需要對物流系統(tǒng)進行合理優(yōu)化。因此,在電子商務環(huán)境下對綠色物流管理模式進行應用具有重要意義。
物流是一項涉及貨物運輸、倉儲、包裝、加工、銷售等多個方面的工作,每個方面都會產(chǎn)生巨大的資源浪費。在物流過程中,由于各種不可控制因素的存在,比如運送的物品是否具有毒性,是否會對人體健康造成危害。所以,人們對綠色物流的關(guān)注也越來越多。唯有以“綠色”為導向,采用科學的管理方式,才能保證實現(xiàn)“綠色物流”的目標,使物流行為得以規(guī)范,從而推動“綠色物流”產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。利用綠色物流管理,極大地改善了環(huán)境污染和資源浪費問題,提高了包裝、配送等流程的效率,同時也極大地降低了廢棄包裝造成的污染。在此背景下,建立“綠色”物流經(jīng)營模式,對保護環(huán)境,推動電子商務發(fā)展,都有十分重要的意義。
同時,通過實施綠色物流管理,可以提高企業(yè)的運營績效。在以往的傳統(tǒng)物流技術(shù)中,由于各種因素的影響,導致了各種成本的降低。如果不能合理地規(guī)劃好交通線路,不僅會造成時間上的浪費,而且會造成燃油的浪費。若不能適當選用包裝材料,無法做到“按需訂制”,則會造成包裝費用上升。貯存在庫房內(nèi)的商品若不能得到及時處置,將會對環(huán)境產(chǎn)生嚴重影響。循環(huán)處理不能一次完成會造成物料浪費。綠色物流是降低成本,提高物流效率行之有效的方法。因此,我們應從精簡無用的環(huán)節(jié)入手,通過選取污染小、效率高的方式,達到最大程度的提升。
在電子商務環(huán)境下,物流管理也逐漸向現(xiàn)代化、信息化、自動化的方向發(fā)展,而電子商務為綠色物流提供了技術(shù)支持。在電子商務環(huán)境下,企業(yè)對綠色物流的管理更具時效性,同時還能有效減少環(huán)境污染。在電子商務環(huán)境下,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺建立綠色物流渠道,從而為企業(yè)產(chǎn)品提供便捷的運輸服務。同時,還能使物流成本得到有效降低。
此外,在電子商務環(huán)境下,企業(yè)可以通過網(wǎng)絡平臺進行商品展示與交易,從而使客戶可及時了解產(chǎn)品信息,獲取線上購物服務。通過對電子商務環(huán)境下的綠色物流管理模式進行優(yōu)化與改善,可以使企業(yè)產(chǎn)品更加綠色環(huán)保,使用戶的購物體驗得到進一步提升。同時,電子商務還能為消費者提供更便捷的售后服務。在電子商務環(huán)境下的綠色物流管理中對顧客滿意度進行提升,使企業(yè)自身的經(jīng)濟效益得到進一步提高。
目前,我國電子商務模式中已經(jīng)建立了綠色物流渠道,從而進一步提高企業(yè)的綠色物流管理能力。通過將電子商務平臺與綠色物流渠道進行整合與優(yōu)化,可以使物流服務質(zhì)量得到有效提高,從而進一步提升顧客滿意度。在電子商務環(huán)境下,企業(yè)可以通過互聯(lián)網(wǎng)平臺對產(chǎn)品進行推廣與銷售。同時,通過對綠色物流渠道進行整合與優(yōu)化,還能進一步降低企業(yè)產(chǎn)品的運輸成本。在電子商務環(huán)境下建立綠色物流渠道并不是單一的運輸渠道,而是在互聯(lián)網(wǎng)平臺上為用戶提供更加便捷的購物服務。另外,企業(yè)還可以將產(chǎn)品回收再利用。
在電子商務環(huán)境下,物流的發(fā)展會受到一定影響,其中最為顯著的影響就是物流成本。在物流成本中,運輸成本所占的比重較大,同時運輸也是整個物流過程中最耗時耗力的部分。而電子商務環(huán)境下,物流管理可以通過信息技術(shù)對物流運輸進行優(yōu)化與創(chuàng)新,從而進一步提升其運輸效率。在電子商務環(huán)境下,企業(yè)可以通過綠色物流管理降低運輸成本。同時,電子商務環(huán)境下的物流管理可以對供應商、倉庫等進行優(yōu)化與改善,從而使整個配送流程更流暢。此外,企業(yè)可以通過信息技術(shù)對客戶需求進行分析與預測,對訂單進行合理分配與管理。在此基礎上建立相應的電子商務系統(tǒng),從而進一步降低物流成本。此外,企業(yè)還可以通過現(xiàn)代信息技術(shù)與網(wǎng)絡平臺整合客戶資源與供應商資源,從而使整個交易流程更便捷。
在國家的大力倡導與引導下,我國綠色物流正呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢。但到現(xiàn)在為止,還沒有系統(tǒng)性的物流企業(yè)綠色經(jīng)濟的發(fā)展規(guī)劃。政府部門還沒有制定相關(guān)政策,這導致了我國綠色物流并沒有得到普遍的認可,其執(zhí)行和發(fā)展也沒有相應的法律法規(guī)可依。同時,部分地區(qū)在制定相應的政策方面也出現(xiàn)了一定的問題。由于各區(qū)域?qū)Νh(huán)保要求不盡相同,致使部分企業(yè)無法達到相應的環(huán)保要求,從而使其蒙受了巨大損失。物流是一種服務于社會的服務業(yè)。發(fā)展綠色物流不僅要靠產(chǎn)業(yè)自身,更要有一系列的外在因素:一是要有好的政策環(huán)境;二是必須加強基礎建設,建立共同的平臺。
目前,中國大部分的城市,尤其是中西部,物流產(chǎn)業(yè)還處在起步階段。這造成了我國物流業(yè)整體硬件條件比較差,其中最突出的問題是物流基礎設施的不健全,造成了物流與運輸之間不能有效連接。目前,我國部分物流企業(yè)在發(fā)展過程中存在基礎設施薄弱、沒有形成規(guī)模的物流園區(qū)等問題。但我國的鐵路網(wǎng)絡還沒有達到一定規(guī)模,因此,物流運輸?shù)娜萘窟€遠遠達不到要求,使我國物流業(yè)的發(fā)展面臨嚴峻挑戰(zhàn)。與此同時,大部分物流企業(yè)在現(xiàn)代倉儲技術(shù)管理和計算機管理方面都存在不足,這造成了物流只承擔貨物運輸和倉儲等傳統(tǒng)業(yè)務,業(yè)務比較單一和分散,這不利于物流業(yè)實現(xiàn)低碳經(jīng)濟發(fā)展。
雖然綠色物流已被歐美等發(fā)達國家普遍采用,但目前國內(nèi)還沒有一個能夠?qū)υ摦a(chǎn)業(yè)有效管理的組織。在沒有技術(shù)支撐的情況下,實現(xiàn)綠色物流是不可能的。在物流產(chǎn)業(yè)中,大多數(shù)運輸還處于傳統(tǒng)的運輸方式,在信息化和網(wǎng)絡化方面,與綠色物流發(fā)展水平還有很大差距。中國物流從業(yè)人員的素質(zhì)還不高,而且未受過良好培訓,具備一定的技術(shù)能力和經(jīng)營能力的人才匱乏。而現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展又為企業(yè)發(fā)展提出了更高的要求。
隨著我國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,物流行業(yè)也得到了很大的提升,這為企業(yè)的發(fā)展提供了機遇。但是物流行業(yè)在發(fā)展過程中也存在一些問題,需要樹立綠色物流理念。綠色物流理念是一種新型理念,即通過環(huán)保節(jié)能促進物流行業(yè)的發(fā)展。在電子商務環(huán)境下,企業(yè)進行物流管理時,應該將綠色物流管理理念貫穿整個工作中,才能夠在滿足客戶需求的同時也能達到綠色環(huán)保的目的。
企業(yè)要樹立綠色物流理念,需要對其有深入了解,只有這樣才能夠提高員工的工作積極性。在樹立綠色物流理念時要考慮以下幾點:首先,企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品是否能夠符合綠色環(huán)保要求;其次,產(chǎn)品包裝材料以及運輸方式是否符合綠色環(huán)保要求;最后,產(chǎn)品運輸過程中所使用的能源是否符合綠色環(huán)保要求。企業(yè)要將綠色物流管理理念貫徹到整個工作中,并將其作為指導思想促進企業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展。企業(yè)只有樹立了綠色物流理念,才能滿足現(xiàn)代電子商務環(huán)境下對物流業(yè)提出的要求,同時也能在激烈的市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。
為了更好地提高綠色物流管理的質(zhì)量,就要加強綠色物流的標準化建設。目前,我國物流行業(yè)發(fā)展還不是很成熟,在物流行業(yè)中還存在一些問題,所以要想更好地對綠色物流進行管理,必須要有建立健全的標準體系。我國已經(jīng)制定了一系列物流標準化制度,但是在一些細節(jié)方面還不是很完善。所以還需要進一步完善相關(guān)標準體系,將其與國家法律法規(guī)相結(jié)合,確保其在實際工作中的權(quán)威性。另外,也可以制定一些優(yōu)惠政策,對綠色物流管理工作給予支持。目前已經(jīng)出臺了一系列關(guān)于綠色物流管理的政策與規(guī)定,這對我國綠色物流管理工作的開展有重要意義。但這些政策與規(guī)定還不夠具體詳細,需要相關(guān)工作人員在實際工作中加強落實。在綠色物流管理方面要制定有關(guān)綠色物流管理標準體系以及優(yōu)惠政策。除此之外,還應該建立專門針對綠色物流的法律法規(guī),以及相應的行業(yè)標準體系。才能確保綠色物流管理工作開展過程有章可循、有法可依。除此之外,還應該加強對相關(guān)人員的培訓工作,提升其整體素質(zhì)水平以及業(yè)務能力水平,確保其在實際工作中能更好地貫徹落實相關(guān)規(guī)定。
在電子商務環(huán)境下,綠色物流管理作為一種新型的物流管理模式,對人們的日常生活產(chǎn)生了深遠影響,但是由于綠色物流管理并沒有形成完善的法律法規(guī),所以在實際操作過程中還存在很多問題。因此,要想促進綠色物流管理模式的發(fā)展,需要建立完善的法律法規(guī),使人們的行為能夠得到有效規(guī)范。我國相關(guān)部門在制定法律法規(guī)時,要充分考慮到我國國情和各地區(qū)實際情況,要使綠色物流法律法規(guī)具有科學性和合理性。同時,在制定相關(guān)法律法規(guī)時,要充分考慮電子商務行業(yè)實際情況。另外,在制定法律法規(guī)時還要注意與其他行業(yè)法律法規(guī)相協(xié)調(diào)。相關(guān)部門要制定全面、系統(tǒng)的法律法規(guī),將綠色物流管理工作與其他行業(yè)有機結(jié)合。另外,要制定科學合理的綠色物流指標體系和評價標準。通過完善的指標體系和評價標準,能夠使綠色物流管理工作得到有效提升。
除此之外,相關(guān)部門在制定綠色物流政策時還要充分考慮國家整體經(jīng)濟發(fā)展水平。如果國家經(jīng)濟發(fā)展水平較低,那么相關(guān)政策的實施就很難得到有效保障。如果國家整體經(jīng)濟水平較高,那么相關(guān)部門制定的綠色物流政策就會受到其他行業(yè)的影響和制約;如果國家整體經(jīng)濟水平較低,那么相關(guān)部門制定的綠色物流政策就很難得到落實。
綠色物流通道主要是指能夠提高物流效率的運輸通道,是綠色物流管理工作中的重點內(nèi)容。綠色物流通道的合理規(guī)劃,可以為物流業(yè)帶來更多便利,同時也能夠降低環(huán)境污染程度,在電子商務環(huán)境下,合理規(guī)劃綠色物流通道能夠為人們提供更加便利的服務。我國目前已經(jīng)制定了一些關(guān)于綠色物流通道的相關(guān)政策,主要是通過對汽車進行綠色標識,以及制定相應的政策促進物流業(yè)發(fā)展。由于目前我國還沒有對綠色物流進行統(tǒng)一標準,所以在發(fā)展過程中還存在著一些問題。所以,應該積極借鑒發(fā)達國家的先進經(jīng)驗和技術(shù),結(jié)合我國國情制定統(tǒng)一標準的綠色物流體系。另外,還應該將電子商務與綠色物流相結(jié)合,將電子商務平臺與電子支付方式相結(jié)合。才能為物流業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件和環(huán)境,也應該加強對綠色物流通道技術(shù)創(chuàng)新力度。
電子商務技術(shù)是發(fā)展綠色物流管理的重要保障,企業(yè)必須積極推廣電子商務技術(shù)。首先,企業(yè)要加強對電子商務技術(shù)的重視,同時加強對電子商務技術(shù)的推廣和應用,提高人們對電子商務的認知程度,進一步擴大電子商務的應用范圍。其次,企業(yè)要加大對綠色物流管理的宣傳力度,將綠色物流理念融入企業(yè)文化中。同時在開展業(yè)務的過程中,加強對綠色物流技術(shù)的推廣和應用,進一步提升企業(yè)物流管理水平。最后,在發(fā)展綠色物流過程中,需要加強對綠色物流技術(shù)的研究和分析,及時發(fā)現(xiàn)其中存在的問題,并且積極改進和完善綠色物流技術(shù)。例如,通過現(xiàn)代化技術(shù)手段和設備,可以有效降低運輸過程中對環(huán)境造成的污染和破壞;通過對現(xiàn)代信息技術(shù)的應用,可以有效提升管理人員對整個物流過程的控制水平,從而提升物流企業(yè)整體效率。
綠色物流生產(chǎn)部應該盡量讓其在運輸及流通時保持較強的包裝強度,以便搬運員搬運及裝卸,降低貨物損耗。在選用商品時,應盡量將商品的包裝大小統(tǒng)一,使商品的包裝大小與貯存大小相匹配,這樣才能更有效地保證商品質(zhì)量。此外,采用可循環(huán)利用的包裝方式,還能有效地降低對環(huán)境的影響,例如對飲品、啤酒等的循環(huán)利用、對其進行滅菌,從而降低對環(huán)境的影響。
綜上所述,在電子商務環(huán)境下,綠色物流管理已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)管理的重要內(nèi)容。但由于目前我國在綠色物流管理方面還存在一些問題,因此在未來的發(fā)展過程中,還需要不斷提高重視程度以及完善相關(guān)法律法規(guī),從而促進我國電子商務環(huán)境下綠色物流管理的發(fā)展。除此之外,還應該積極借鑒發(fā)達國家的先進經(jīng)驗和技術(shù),結(jié)合我國國情和各地區(qū)實際情況,制定完善的綠色物流管理體系,為我國物流業(yè)的發(fā)展奠定堅實基礎。同時,也應該積極推廣電子商務技術(shù),并將電子商務技術(shù)與綠色物流管理相結(jié)合,才能更好地促進我國綠色物流管理的發(fā)展。